Sistema de calidad de Worldnet21

Worldnet21tiene implantado un sistema de gestión integral de la calidad basado en procesos, conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2000 que tiene, como función principal, conocer las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de satisfacer sus expectativas con nuestros productos y servicios.

Desde el año 2004 AENOR certifica que el Sistema de Gestión de la Calidad adoptado por Worldnet21 para la Consultoría, diseño, desarrollo, soporte y mantenimiento de aplicaciones de tecnologías de la información y comercialización soporte y mantenimiento de aplicaciones software de tecnologías de la información es conforme a las exigencias de la Norma Española UNE-EN ISO 9001:2000.

Política de calidad de Worldnet21

La política de la calidad de WORLDNET 21, va dirigida hacia el cumplimiento de unos objetivos que hagan que se conozca a la organización, especializada en el desarrollo de software y la prestación de servicios de consultoría, soporte y comercialización de productos y equipos informáticos, por su seriedad, calidad y servicio.

Estos objetivos son los siguientes:

• Posicionar la imagen de marca de Worldnet21 como una empresa moderna, con grandes proyectos estratégicos y con la mejor tecnología en movilidad.
• Conseguir la máxima satisfacción de clientes y proveedores.
• Convertirse en referente y líder para las empresas relacionadas en el entorno de colaboración, acceso a la información y provisión de servicios orientados a colectivos (particulares y empresas).
• Cumplir los requisitos jurídicos, legales y reglamentarios como con los establecidos por los clientes y por WORLDNET 21.
• Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Motivar y formar al personal en su desarrollo profesional y personal y potenciar su actitud de trabajo responsable en equipo.
• Ofrecer al mercado soluciones innovadoras dentro del ámbito de WORLDNET21.